Маноха Сергей Евгеньевич — АНО ДПО «Эксперт»

Подготовка специалистов по разработке ИСМ; подготовка внутренних аудиторов в области ИСМ

striga — Wed, 02 Nov 2016 11:19:28 +0000

Программа курса «Подготовка специалистов по разработке интегрированных систем менеджмента»:

Общие положения и основные понятия в области систем менеджмента качества (СМК), Систем экологического менеджмента (СЭМ), Систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (ССБТ).

Модели ИСМ
Комплексы стандартов на системы менеджмента, входящих в ИСМ

Системы менеджмента качества (СМК) – ISO серии 9000,
Системы экологического менеджмента (СЭМ) – ISO серии 14000,
Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (ССБТ) – OHSAS 18001:2007/ГОСТ Р 54934-2012.

Основные термины в области систем менеджмента, входящих в ИСМ.
Принципы менеджмента ИСМ.

Технология создания и внедрения ИСМ

Выбор целей и стратегии создания ИСМ.
Алгоритм разработки и внедрения ИСМ.
Организация работ по разработке и внедрению ИСМ.
Анализ требований стандартов, определяющих ИСМ.
Документация ИСМ. Аудиты ИСМ.

Технология совершенствования ИСМ

Эффекты от внедрения ИСМ.
Основные направления развития ИСМ.
Организация работ по совершенствованию ИСМ.
Статистические методы, применяемые для демонстрации результативности ИСМ организации.
Анализ результативности ИСМ и разработка рекомендаций по ее улучшению.

Программа курса «Подготовка внутренних аудиторов по разработке интегрированных систем менеджмента»:

Требования к проведению внутренних аудитов в организации (стандарты, определяющие ИСМ)

Рекомендации и указания по проведению внутренних аудитов (стандарты ИСО 19011)
Виды аудитов СМК.
Аудит СМК в соответствии ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Компетентность аудиторов.
Критерии, область применения, частота и методы аудитов.
Процесс аудита.
Техники аудита.
Внутренние аудиты: планирование, проведение, регистрация результатов, формирование отчёта о результатах аудита.
Внешние аудиты.
Предварительная проверка и оценка ИСМ.
Аудит ИСМ «на месте».
Деятельность главного аудитора и аудиторов.
Регистрация результатов аудита.
Формирование отчёта о результатах аудита.

Сертификация ИСМ

Порядок сертификации ИСМ на соответствие стандартам на составляющие ИСМ системы менеджмента.
Область аудита.
Процесс сертификации ИСМ.

Подготовка высшего руководства в области интегрированных систем менеджмента

striga — Wed, 02 Nov 2016 11:15:05 +0000

Общие положения и основные понятия в области интегрированных систем менеджмента

Комплексы стандартов на

Системы менеджмента качества (СМК) – ISO серии 9000,
Системы экологического менеджмента (СЭМ) – ISO серии 14000,
Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (ССБТ) – OHSAS 18001:2007/ГОСТ Р 54934-2012.

Интегрированная система менеджмента (ИСМ), ее составляющие.
Основные термины в области систем менеджмента, входящих в ИСМ.
Принципы менеджмента.

Технология создания и внедрения ИСМ

Выбор целей и стратегии создания ИСМ.
Алгоритм разработки и внедрения ИСМ.
Организация работ по разработке и внедрению ИСМ.
Анализ требований стандартов, определяющих ИСМ.
Документация ИСМ.

Аудит ИСМ

Виды аудитов ИСМ.
Аудит ИСМ в соответствии ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Компетентность аудиторов.
Критерии, область применения, частота и методы аудитов.
Процесс аудита.
Техники аудита.
Внутренние аудиты: планирование, проведение, регистрация результатов, формирование отчёта о результатах аудита.
Внешние аудиты.
Предварительная проверка и оценка ИСМ.
Аудит ИСМ «на месте».
Деятельность главного аудитора и аудиторов.
Регистрация результатов аудита.
Формирование отчёта о результатах аудита.

Сертификация ИСМ

Порядок сертификации ИСМ на соответствие стандартам на составляющие ИСМ системы менеджмента.
Область аудита.
Процесс сертификации ИСМ.

Технология совершенствования ИСМ

Эффекты от внедрения ИСМ.
Основные направления развития ИСМ.
Организация работ по совершенствованию ИСМ.
Статистические методы, применяемые для демонстрации результативности ИСМ организации.
Анализ результативности ИСМ и разработка рекомендаций по ее улучшению.

ВНЕДРЕНИЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В ОРГАНИЗАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С ISO 9001:2015. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

striga — Tue, 06 Sep 2016 11:36:11 +0000

Контрольное тестирование слушателей по стандартам ИСО серии 9000. Рассмотрение результатов тестирования. Комментарии к требованиям ИСО 9001, рекомендации по их внедрению.
Требования, рекомендации и руководства по внедрению процессного подхода в организации, отраженные в документах ИСО (с передачей предприятию отсутствующих документов).
Рассмотрение особенностей видов деятельности предприятия, в отношении которых принято решение внедрить процессный подход (управлять ими и соответствующими ресурсами как процессом) – с использованием документов СМК организации.
Рассмотрение идентифицированных на предприятии процессов в части их планирования (определение требований к мониторингу и измерениям, определение необходимых ресурсов), документирования, измерения, анализа, проведения корректирующих действий и улучшения. Рекомендации по совершенствованию процессов организации.
Обсуждение материала, ответы на вопросы.

В стоимость курса включено:

обучение;
методические материалы — тексты Стандартов, диски с литературой и презентацией,
формы для выполнения заданий.